张某某作为一起故意伤害案件的被害人，年老体弱，因为对法院刑事裁判不服，向检察机关提起申诉。在原案办理过程中，申诉人诉求一直未得到解决。

切实查清申诉人反映的案件疑点，唐保银检察长亲自查阅案件卷宗和申诉材料，多次主持召开检察官联席会议，分析讨论案情。此次，唐保银检察长接访了张某某的儿子，认真倾听了申诉方的诉求与困难，并对申诉人关切的问题进行一一解答。耐心细致地释法说理后，唐保银检察长还表示下一步就申诉人关注的伤情鉴定问题会亲自向省检察院及省公安厅技术部门咨询，及时答复申诉人。最终，申诉人对检察长亲自包案接访给予充分认可，并表示感谢。

今年以来，我市两级检察机关认真落实院领导包案办理首次信访案件制度，充分发挥院领导的“头雁效应”，压实首次信访案件首办责任和属地责任，用实实在在的行动听民声、解民忧，为党的二十大胜利召开，营造和谐稳定的社会环境！